Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen en een opdrachtgever waarop Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
Algemene Voorwaarden Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen d.d. 1 maart 2024.
Rechtsvorm: Eenmanszaak
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen: Het hoveniersbedrijf dat de navolgend genoemde werkzaamheden aanbiedt en uitvoert. Werkzaamheden:
Het voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden voor- of in samenhang met de aanleg en/of onderhoud van tuinen en dergelijke. Het leveren van benodigde levende of dode materialen voor genoemde werkzaamheden. Het geven van adviezen, het opstellen van plannen en/of tekeningen, ten behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden.
Materialen:
Levende materialen: producten en artikelen die verzorging en onderhoud nodig hebben om in leven te blijven, te groeien en/of om tot ontwikkeling te komen; zand, grond, teelaarde en compost.
Dode materialen: alle overige producten en materialen die binnen het vakgebied van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen vallen.
Consument:
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die – niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf – een overeenkomst sluit met Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod dat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen doet en op alle overeenkomsten die tussen hen en de consument worden gesloten zowel schriftelijk als mondeling.
ARTIKEL 3 – HET AANBOD / DE OFFERTE
1. Voordat een offerte wordt uitgebracht, heeft Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen de plicht zich op de hoogte te stellen van alle met de uitvoering van het werk verband houdende relevante informatie en heeft de consument de plicht Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen deze informatie te verstrekken. Daarnaast maakt Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen aan de consument vooraf de offertekosten en eventuele ontwerpkosten bekend.
2. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen brengt het aanbod bij voorkeur schriftelijk dan wel elektronisch uit.
3. Het aanbod wordt voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende 30 dagen na offertedatum, tenzij uit de offerte anders blijkt.
4. Het aanbod omvat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de te leveren goederen en/of te verrichten werkzaamheden op basis van de in het eerste lid door de consument aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen verstrekte informatie. Deze omschrijving moet voldoende gedetailleerd zijn om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
5. Het aanbod geeft inzicht in de prijs van de materialen en het uurtarief inclusief BTW. Onder uurtarief wordt verstaan: de vergoeding voor het verrichten van werkzaamheden gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de consument wordt het totaal aantal uren in rekening gebracht dat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen voor hem werkzaam is geweest, met inbegrip van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.
6. Het aanbod vermeldt de wijze van betaling en de betalingsvoorwaarden.
7. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen behoudt zich, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, de intellectuele eigendom voor op onder andere alle verstrekte ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen onverminderd andere aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen ten dienste staande wettelijke maatregelen tot waarborging van zijn rechten.
8. Het is de consument verboden materiaal van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen, waarop intellectuele eigendomsrechten berusten op enigerlei wijze te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of ten toon te stellen zonder toestemming van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen. Indien de opdracht voor de uitvoering van de werkzaamheden niet aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen wordt verstrekt, zal de offerte, compleet met ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen, binnen 14 dagen na datum van de beslissing dan wel na het verstrijken van het aanbod, aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen retour worden gezonden. Aan de consument is het zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de auteursrechthebbende, niet toegestaan het ontwerp zelf uit te voeren of te doen uitvoeren.
9. Indien schriftelijk dan wel elektronisch overeengekomen, zal de consument, de vooraf aan hem bekendgemaakte voorbereidings-, ontwerp- en/of tekenkosten aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen vergoeden in het geval Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen wel was uitgenodigd tot het doen van tekenwerk maar hem geen opdracht tot het verrichten van werkzaamheden en/of levering van zaken wordt gegeven.
ARTIKEL 4 – DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de consument. Deze aanvaarding geschiedt bij voorkeur schriftelijk. In geval van elektronische opdrachtverlening stuurt Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen een elektronische bevestiging naar de consument.
2. Na wijzigingen in de offerte zal een nieuwe offerte worden uitgebracht.
3. De aanvaarding van de offerte wordt geacht ongewijzigd te zijn gedaan, indien en op het moment dat de consument er mee instemt, dan wel duidelijk toelaat dat met uitvoering van de werkzaamheden wordt begonnen.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in folders, publicaties, afbeeldingen, tekeningen, offertes, opdrachtbevestigingen en vermelde gegevens binden Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen niet.
5. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is verplicht om voor de aanvang van eventuele graafwerkzaamheden zich te informeren omtrent de aanwezigheid van bekabeling en leidingen. Doormiddel van een KLIC-melding bij het kadaster en doormiddel van de consument die verplicht is alle bij hem bekende informatie daaromtrent aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen te verstrekken.
6. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is, behoudens het daartoe bepaalde in de wet, niet aansprakelijk voor schade aan bekabeling, leidingen of andere aan het oog onttrokken ondergrondse werken en constructies, noch voor de mogelijke gevolgen van die schade.
7. Het risico en kosten van schade aan ondergrondse kabels en leidingen op het terrein van de opdrachtgever komen voor rekening van de opdrachtgever.
ARTIKEL 5 – DUUR EN BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
De consument kan een voor bepaalde tijd gesloten overeenkomst niet tussentijds opzeggen, tenzij voortzetting in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan hij met inachtneming van een redelijke termijn opzeggen.
ARTIKEL 6 – ONDERHOUDSWERKZAAMHEDEN
Overeenkomsten tot het verrichten van onderhoud worden tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, aangegaan voor onbepaalde tijd. De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd – bij voorkeur schriftelijk – met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden, waarna de wederpartij de opzegging schriftelijk zal bevestigen.
ARTIKEL 7 – DE PRIJS
1. Alle bedragen en prijzen, genoemd in offertes en overeenkomsten, zijn inclusief BTW. Tussentijdse prijswijzigingen die uit de wet voortvloeien kunnen worden doorberekend aan de consument.
2. Wijzigingen in de overeenkomst worden, wanneer daaruit een hogere prijs zou volgen, als meerwerk beschouwd en voor zover daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk.
3. Meer- en minderwerk zullen, onverminderd de verplichting tot betaling van de hoofdsom, van te voren schriftelijk dan wel elektronisch worden vastgelegd en na akkoord worden uitgevoerd.
4. Aan de consument wordt het totaal aantal uren in rekening gebracht dat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen voor hem werkzaam is geweest, met inbegrip van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.
ARTIKEL 8 – DE OPLEVERING / DE LEVERTIJD
Onder oplevering van aangenomen werkzaamheden wordt verstaan de feitelijke oplevering aan de consument. De werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd wanneer Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen, na de uitvoering van de werkzaamheden, aan de consument heeft medegedeeld dat de werkzaamheden geheel zijn uitgevoerd. Verder worden de werkzaamheden als opgeleverd beschouwd wanneer de consument het werk (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
ARTIKEL 9 – CONFORMITEIT
1. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen staat in voor kwaliteit en soortechtheid van de door hem geleverde levende materialen, overeenkomstig de omschrijving in de offerte. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen zal zo zorgvuldig mogelijk toezien op een kwalitatief goede samenstelling van de te leveren zand, grond, teelaarde, compost, funderings- en/of verhardingsmateriaal. Dit alles met inachtneming van wettelijke bepalingen die hieraan gesteld zijn en afgestemd op de bestemming respectievelijk het gebruiksdoel.
2. Voor de hergroei gedurende het eerstvolgende groeiseizoen van geleverde en door hem verwerkte levende materialen wordt door Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen, mits de verzorging aan hem is opgedragen, ingestaan, tenzij er sprake is van uitzonderlijke weers- en/of terreinomstandigheden, dan wel sprake is van overmacht.
3. In die gevallen van uitzonderlijke weers- en terreinomstandigheden, dan wel bij overmacht zal de uitval van levende materialen tot maximaal 10% van de prijs van die levende materialen worden vergoed, alsmede maximaal 10% van de beplantingskosten van het geleverde relevante levende materiaal.
4. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen staat niet in voor gebreken die na de oplevering van de goederen zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of die het gevolg zijn van veranderingen die de consument of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
ARTIKEL 10 – OPSCHORTING
1. In geval van overmacht kunnen de leverings- en andere verplichtingen van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen worden opgeschort. Indien deze periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen niet mogelijk is, langer duurt dan 90 dagen, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien bij het intreden van de overmacht Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kon voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren. De consument is in dat geval gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
2. Onder overmacht bij de consument wordt niet verstaan de omstandigheid dat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen de werkzaamheden niet conform de overeenkomst kan uitvoeren omdat andere en/of voorbereidende werkzaamheden bij de consument niet of niet tijdig zijn uitgevoerd.
ARTIKEL 11 – DE BETALING
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum in €. Bij grote aanlegklussen wordt een voorschot gevraagd van 40% als gevolg van de voor te schieten kosten van aanschaf van materialen.
2. De betaling moet plaatsvinden op de wijze zoals opgenomen in de offerte.
3. Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die werkzaamheden niet op.
ARTIKEL 12 – NIET-TIJDIGE BETALING
De consument is bij het ontbreken van betaling in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingsdatum. Alle kosten die voortvloeien uit geen of niet-tijdige betaling, waaronder gerechtelijke kosten, komen ten laste van de consument. Bij niet-tijdige betaling heeft Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen het recht de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden voor onbepaalde tijd op te schorten.
ARTIKEL 13 – KLACHTEN EN WANPRESTATIES
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de consument binnen 10 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen in staat is adequaat te reageren.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
3. Als een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
ARTIKEL 14 – AANSPRAKELIJKHEID
1. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is aansprakelijk voor de aantoonbare schade welke tijdens de uitvoering van de overeenkomst aan gebouw en inventaris, personen of eigendommen van personen wordt toegebracht en die te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen, zijn personeel of zijn eventuele onderaannemers.
2. Op de consument rust de plicht om binnen redelijke grenzen al die maatregelen te treffen die de schade (hadden) kunnen voorkomen of beperken.
3. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet/ schuld/verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van of namens de consument.
4. De consument is tegenover Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen aansprakelijk voor schade die door een aan hem toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt.
5. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit verzakking van bodem/grond of teelaarde indien deze verzakking geen verband houdt met het aanbrengen, de bewerking of verwerking van de grond, bodem of teelaarde.
6. De aansprakelijkheid vervalt wanneer de wederpartij niet binnen 10 dagen nadat het geleverde goed is geleverd een beroep doet op de tekortkoming en als de consument na de ontdekking van de (mogelijke) tekortkoming Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen daarvan niet schriftelijk in kennis stelt.
7. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is niet aansprakelijk wanneer:
- de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie zoals kalkuitbloei wat mogelijk in de betonpalen en -platen of bestratingsmaterialen aanwezig is. Verkleuring van beton valt ook niet onder garantie;
- de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, opgeslagen of vervoerd;
- de schade is veroorzaakt door nalatigheid van de consument of doordat de consument in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen. De aangroeigarantie vervalt wanneer er nalatigheid door de consument is veroorzaakt omtrent adviezen of instructie omtrent het aangroeiseizoen;
- er sprake is van buiten afkomende schade waaronder o.a. stormschade, verdroging, verbranding, vorstschade, schade door bestrijdingsmiddelen, schade door ongedierte en schade als gevolg van bodemverzakking, en schade door weersinvloeden;
- de grondbewerking (harde, verstorende lagen doorbreken) niet door de consument is uitgevoerd (hiermee vervalt de aangroeigarantie van één aangroeiseizoen);
- er nuance- en kleurafwijkingen in de producten te vinden zijn. Deze liggen in de aard van keramische en natuurproducten waaronder hout, tegels en stenen. Derhalve kunnen hierop geen garantie worden geaccepteerd. Monsters (steen, hout, enzovoort) moeten als typen worden beschouwd zodat kleur- en structuurverschillen toelaatbaar zijn;
- afwijkingen in hout naar voren komen. Alle houtsoorten kunnen door weersinvloeden gaan “werken”, zoals kromtrekken en/of torderen. Dit is normaal en kan dan ook niet als garantie geclaimd worden. Naast hardhout zijn grenen en vuren altijd geïmpregneerd om het hout te beschermen tegen de elementen.
8. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen verstrekt geen enkele vorm van garantie op werkzaamheden (zoals o.a. het verplaatsen van bestaande beplanting) en materialen wanneer de materialen niet door Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen zijn geleverd.
9. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade voortvloeiend uit het voorafgaand aan de oplevering in gebruik nemen van een gedeelte van het werk of het gehele werk.
ARTIKEL 15 - MILIEUASPECTEN BIJ DE UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN
Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen zal zorgdragen voor een milieu hygiënisch verantwoorde verwijdering van de afval - en/of reststoffen die bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vrij komen. De afvalberging vindt plaats op kosten van de opdrachtgever.
Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen kan onvoorziene milieuaspecten die zich aandienen nadat de offerte is uitgebracht als meerwerk bij de opdrachtgever in rekening brengen.
ARTIKEL 16 – GESCHILLEN
Beide partijen hebben het recht een geschil voor te leggen aan een volgens de wet bevoegde rechter. Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
ARTIKEL 17 – SLOTBEPALING
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld door Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen d.d. 01-03-2024. Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen en een opdrachtgever waarop Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Amersfoort onder nr. 91594502. Daarnaast zijn deze Algemene Voorwaarden te vinden op de website van Hoveniersbedrijf Weelderige Tuinen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.